頌德歌功

我在全友買了一套書房家具，安裝師傅裝到一半發(fā)現(xiàn)包裝內(nèi)的板子送反了一張，師傅說要等廠里重新補(bǔ)件過來。結(jié)果一等就是20多天，中間沒有一個(gè)服務(wù)人員打*過來跟蹤，我在這期間給他們打*，要不就是不接，要不就是隨便敷衍一下，甚至還直接掛我*。前4、5次我都耐著性子好好跟他們說話，我也是做服務(wù)相關(guān)行業(yè)的，也知道需要彼此尊重、相互理解才能辦好事?？擅看谓?的售后人員雖然不是同一人，但都 一個(gè)樣的態(tài)度：一副事不關(guān)已的樣子，能推脫就推脫，根本不站在顧客的立場著想。眼在再有一周就要搬去住了，就這么一點(diǎn)事給耽擱了。心里真不是滋味，又無可奈何。所在裝修期間對比下，還是去*看看，這樣貨比三家，希望能幫助你回答！

回復(fù)  贊（0）