無論是古樸自然,豪華典雅,還是神秘虛幻,美容院的環(huán)境對于吸引消費者會發(fā)揮極大的作用。權威機構統(tǒng)計,85%的客戶對所去的美容院環(huán)境*為看重,美容院的環(huán)境空間,通過人們6種感覺(視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺、情感)的影響對顧客心理施加壓力。 美容院的環(huán)境布置需要兩方面因素: 1、改善美容院的背景條件 指背景條件包括:空氣質量、氣溫、溫度、通風情況、噪音、氣氛、整潔度。這是美容院首先必須改善的條件。 2、優(yōu)化設計 設計因素是顧客*易覺察的刺激,有助于培養(yǎng)顧客的積極感覺,是鼓勵其采取接近行為,有較大的競爭潛力。設計因素分為美學因素和功能因素兩種。
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