李經(jīng)理

1.為什么保鮮層里有很多水? 冰箱的工作原理存在冷熱交換的問題，在交換的過程中會形成水，夏天形成的水會更多，原因是溫差大.將檔位無論調(diào)到1還是3，正常的冰箱也是8度以下的，總是低于室內(nèi)溫度，自然還是會形成水. 2.怎么解決啊? 首先查明漏水的原因. 漏水的原因有幾個可能如下： 冷藏室內(nèi)有個出水孔，可能孔被堵住了，出水不暢，水就留出來到處都是，或者積水. 如果孔沒有堵住，就檢查一下管子是否堵住，一般在冰箱背后. 都沒有堵住，就是生成的水太多，來不及排走. 如果是堵住的話疏通即可.

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齊經(jīng)理

把食物放到冰箱保鮮冷藏之前需要先等到其冷卻之后才行，這樣食物產(chǎn)生出的蒸汽也就不會因為遇冷而凝結在冰箱的內(nèi)壁上，同時冰箱中已經(jīng)有了積水，需要及時將積水清理干凈.
在冰箱保鮮室中有時候除了有一個排水孔之外還有一個漏水孔，這一個漏水孔它的作用和排水孔差不多，都是用來排出冰箱冷凝水的.當冰箱保鮮室有水的時候，我們除了要檢查排水孔之外還要檢查一下漏水孔是不是堵塞導致冷凝水不能被排出.

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卜經(jīng)理

冰箱保鮮層有存水的原因及解決方法：

在冰箱冷藏室內(nèi)后壁有個排水孔，正常停機時融化的水可以排出的，使用久了被少量的雜物堵住了，造成出水不暢，保鮮層就會積水或結冰.小孔下面是有彎度的管，用東西捅不能解決的，你可打開冰箱后面的小蓋子，就能看到排水的管頭，對著管子用力吹就可以把雜物吹出!然后再從冰箱內(nèi)的排水孔倒些清水沖幾次即可.
食物在存放時，溫度太高沒有進行冷卻就直接放入冰箱內(nèi)，熱的空氣含水量較大，在冰箱內(nèi)冷卻會造成大量的冷凝水，冷凝水的生成大于排出的速度就會造成積水.還有一個原因就是，開門次數(shù)過于頻繁，造成大量的熱空氣進入電冰箱內(nèi)，熱空氣在冷凝中會產(chǎn)生冷凝水，冷凝水的生成大于排出的速度就會造成積水.
還有常見的冷餐食有水的原因還可能是冷藏室后背設計的漏水孔是為了排出冰箱內(nèi)冷凝水，如發(fā)現(xiàn)排水速度差，應檢查漏水孔是否堵塞，漏水孔堵塞應在切斷電源的狀態(tài)下，用細鐵絲進行疏通.
冰箱積水的后患：

冰箱冷藏室結冰是屬于一個霜化的過程，夏天外界的溫度比較高，而冷藏室的溫度很低，當你打開冰箱的時候，就會有一個很明顯的反差，水蒸氣在遇冷時凝華成爽，如果不及時處理就會結成一層冰，是比較常見的一種現(xiàn)象.
一般冰箱冷藏室結冰的處理方法是將冰箱冷藏室里面的冰化掉，然后在冷藏室內(nèi)壁涂上一層食用油，這樣冰箱就不會結冰了，這方法比較簡單，可以試試，不過油不要涂太多;還有可能是因為排水管的原因，還在將排水管口清理一下.
有的時候冰箱冷藏結冰是因為溫度調(diào)的過低或者是溫控器出現(xiàn)問題造成結冰，也有原因是因為后背的制冷管路貼金內(nèi)膽過近引發(fā)結冰，這些問題屬于內(nèi)部設備出現(xiàn)問題，就請專業(yè)的人員來修理.

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