01鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊開(kāi)始,選擇控制面板.
02點(diǎn)擊"硬件和聲音"下的"查看設(shè)備和打印機(jī)".
03找到HP打印機(jī),點(diǎn)擊右鍵,選擇刪除設(shè)備.
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您好
一,首先是檢查打印機(jī)面板指示燈是否異常,
如果有異常閃爍:1.請(qǐng)檢查打印機(jī)內(nèi)是否有卡紙,如有卡住紙張或紙片,請(qǐng)取出再試.
2.檢查打印機(jī)硒鼓是否安好,或者硒鼓是不是好的,如有條件可以更換硒鼓試試.
二,再檢查下打印機(jī)狀態(tài)是否正常,方法如下:
打開(kāi)控制面板里的"打印機(jī)和傳真"在里面找到你的打印機(jī)圖標(biāo),檢查打印機(jī)的狀態(tài).如果圖標(biāo)呈灰色,那表示你連接線沒(méi)有接好;如果狀態(tài)是"暫停"的話,那就雙擊圖標(biāo),在"打印機(jī)"菜單里在"暫停打印"上單擊把前面的"對(duì)勾"去掉,當(dāng)然也可以在圖標(biāo)上鼠標(biāo)右鍵,然后選擇"恢復(fù)打印",*快捷的操作是選中被暫停的打印機(jī)圖標(biāo),然后在左邊的打印機(jī)任務(wù)中點(diǎn)恢復(fù)打印.
三,接著是檢查系統(tǒng)打印有沒(méi)有啟動(dòng):
步驟:在"我的電腦"上點(diǎn)右鍵"管理"-"和應(yīng)用程序"-""-在里面找到"printspooler"這項(xiàng),看它是否已啟動(dòng),如果沒(méi)有,點(diǎn)"啟動(dòng)"再把"啟動(dòng)類型"選為"自動(dòng)".如果printspooler啟動(dòng)失敗,請(qǐng)檢查remoteprocedurecall(rpc)是否正常,如果不正常則進(jìn)行相關(guān)處理,否則有可能是操作系統(tǒng)出了問(wèn)題.
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一、首先是檢查打印機(jī)面板指示燈是否異常,
如果有異常閃爍:1.請(qǐng)檢查打印機(jī)內(nèi)是否有卡紙,如有卡住紙張或紙片,請(qǐng)取出再試。
2.檢查打印機(jī)硒鼓是否安好,或者硒鼓是不是好的,如有條件可以更換硒鼓試試。
二、再檢查下打印機(jī)狀態(tài)是否正常,方法如下:
打開(kāi)控制面板里的“打印機(jī)和傳真”在里面找到你的打印機(jī)圖標(biāo),檢查打印機(jī)的狀態(tài)。如果圖標(biāo)呈灰色,那表示你連接線沒(méi)有接好;如果狀態(tài)是“暫?!钡脑?,那就雙擊圖標(biāo),在“打印機(jī)”菜單里在“暫停打印”上單擊把前面的“對(duì)勾”去掉,當(dāng)然也可以在圖標(biāo)上鼠標(biāo)右鍵,然后選擇“恢復(fù)打印”,*快捷的操作是選中被暫停的打印機(jī)圖標(biāo),然后在左邊的打印機(jī)任務(wù)中點(diǎn)恢復(fù)打印。
三、接著是檢查系統(tǒng)打印服務(wù)有沒(méi)有啟動(dòng):
步驟:在“我的電腦”上點(diǎn)右鍵“管理”-“服務(wù)和應(yīng)用程序”-“服務(wù)”-在里面找到“printspooler”這項(xiàng)服務(wù),看它是否已啟動(dòng),如果沒(méi)有,點(diǎn)“啟動(dòng)”再把“啟動(dòng)類型”選為“自動(dòng)”。如果printspooler服務(wù)啟動(dòng)失敗,請(qǐng)檢查remoteprocedurecall(rpc)服務(wù)是否正常,如果不正常則進(jìn)行相關(guān)處理,否則有可能是操作系統(tǒng)出了問(wèn)題。
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