小區(qū)物業(yè)保潔標(biāo)準(zhǔn)是什么?
一、各樓層公共區(qū)域衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn):
1、地面:無(wú)廢雜物、紙屑和污跡。
2、墻面:踢腳線、消防排煙口、警鈴、安全指示燈、各種標(biāo)牌表面干凈,無(wú)灰塵、水跡等。
3、門(mén)廳大堂:墻面、地面、門(mén)框電梯指示牌、廣告牌、信箱、消防栓箱等表面干凈,無(wú)油痕、污跡、灰塵等。
4、玻璃窗(玻璃、窗框、窗臺(tái)):明凈、光潔。
5、各種設(shè)施外表(如大堂前臺(tái)、廣告牌、信箱、消防栓箱等):外表清潔干凈,無(wú)積塵、污痕。
6、樓梯(所管轄區(qū)域內(nèi)的樓梯):無(wú)灰塵,無(wú)雜物。
7、扶手、欄桿:光潔、無(wú)積塵,玻璃無(wú)污跡。
8、門(mén)(各衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)的門(mén)):干凈,無(wú)灰塵、污痕。
9、電梯轎廂內(nèi)衛(wèi)生(墻、地面、門(mén)、天花板):外表干凈,無(wú)污痕、積塵、無(wú)臟雜物。
二、清潔操作標(biāo)準(zhǔn)
1、清潔范圍:樓道梯級(jí)、扶手、墻面、電子門(mén)、信箱、配電箱、消防栓、消防管道、樓道門(mén)窗、樓道燈開(kāi)關(guān)及燈具的清潔。
2、清潔作業(yè)程序
①備掃把、垃圾撮子各一個(gè),從頂層至底層自上而下清掃樓道梯級(jí),將果皮、煙頭等雜物收集于垃圾撮中;用拖把從頂層往下逐級(jí)抹梯級(jí)。
②備抹布、水桶,自上而下擦抹樓梯扶手及欄桿。
③清潔消防栓、管:備掃把打掃消防管上的灰塵和蜘蛛網(wǎng),再用濕抹布擦拭消防栓和箱門(mén),然后用干抹布擦抹一次。 ④清潔墻面、開(kāi)關(guān):備水桶、抹布和刮刀。先用掃把打掃消防管上的灰塵和蜘蛛網(wǎng),再撕下墻上粘貼的廣告紙等雜物。如有殘物時(shí),用濕抹布抹濕殘物后用刀刮去,盡量擰干水分,擦拭各樓道燈開(kāi)關(guān)板。
⑤清潔單元門(mén):從上往下擦抹信箱和電子門(mén)上的號(hào)牌和按鈕。
⑥清潔表箱:擦抹配電箱,電表箱上的灰塵和污痕。
⑦清潔窗戶(hù)玻璃:每二周一次。
⑧每小時(shí)巡視檢查樓道內(nèi)外衛(wèi)生一次,將廣告紙、垃圾清掃干凈。
三、清潔標(biāo)準(zhǔn)
1、樓梯級(jí)每周用拖抹一次,窗戶(hù)玻璃每半月清潔一次。
2、目視樓道:無(wú)煙頭、果皮、紙屑、廣告紙、蜘蛛網(wǎng)、積塵、污痕等。
樓外區(qū)域衛(wèi)生
一、分管區(qū)域路面整齊,干凈,無(wú)垃圾、沙土、紙屑、油痕,無(wú)積水等。共用場(chǎng)地、路面無(wú)泥沙,無(wú)明顯垃圾,無(wú)積水,無(wú)污痕;綠化帶、花草坪無(wú)垃圾、臟雜物,花草葉無(wú)枯萎和明顯積塵、花草池內(nèi)無(wú)積水和異味,花草樹(shù)木修剪整齊,擺放美觀。每天打掃,每小時(shí)循環(huán)保潔一次。
二、車(chē)庫(kù)內(nèi)無(wú)污水、無(wú)雜物,無(wú)積塵。
三、大門(mén)前循環(huán)清掃,保持地面無(wú)煙頭、雜物、紙屑,對(duì)汽車(chē)輪帶到門(mén)前的泥沙等要及時(shí)清理干凈,門(mén)前地面要定期清潔,停車(chē)場(chǎng)每天定時(shí)沖洗,隨時(shí)清掃,保持整潔;清潔周?chē)潘诤拖滤溃WC排水暢通。
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各個(gè)小區(qū)不同,管理內(nèi)容不同,管理標(biāo)準(zhǔn)不同,管理范圍不同,但萬(wàn)變不離其宗,小區(qū)保潔,粗略的講是環(huán)境衛(wèi)生、草地花樹(shù)的衛(wèi)生、有噴水池的衛(wèi)生,小區(qū)垃圾桶的衛(wèi)生、樓道單元的衛(wèi)生,公用衛(wèi)生間的衛(wèi)生,從這幾個(gè)方面再制定衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)如公共部位環(huán)境衛(wèi)生可以細(xì)到每平方米或者每2平方米不能超過(guò)多少雜物,不能有煙頭紙屑,噴水池水面不能有多少個(gè)雜物,垃圾桶外面不能有污物,蓋要蓋嚴(yán),樓道樓梯幾天擦一次,玻璃幾天擦一次等,衛(wèi)生間不能有異味,*沖洗幾次等,將上述要求制定出來(lái)那么保潔人員的崗位職責(zé)就有了。
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一級(jí):1、樓內(nèi)公共區(qū)域:地面每天清掃1次,擦拭1次;墻面無(wú)灰塵、無(wú)亂懸掛等現(xiàn)象;頂棚目視無(wú)灰塵、無(wú)蛛網(wǎng);樓梯扶手、欄桿、窗臺(tái)每天擦拭2次;門(mén)窗玻璃每月擦拭2次;消防栓、標(biāo)識(shí)牌等設(shè)施每周擦拭1次;電梯轎廂每天擦拭2次;操作板面每天消毒1次;每月對(duì)電梯門(mén)、壁保養(yǎng)1次。
2、樓外公共區(qū)域:硬化地面、主次干道每天清掃2次,干凈整潔;綠地?zé)o垃圾、紙袋等雜物;公共區(qū)域日常設(shè)專(zhuān)人保潔,保持干凈整潔無(wú)雜物;對(duì)區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪、煙花炮屑適時(shí)進(jìn)行清掃;室外標(biāo)識(shí)、宣傳欄、信報(bào)箱等每周擦拭2次;路燈、樓道燈每季度清潔1次;垃圾清運(yùn)日產(chǎn)日清,無(wú)滿(mǎn)溢現(xiàn)象;垃圾桶、果皮箱每天清潔2次,夏季每天進(jìn)行消毒。
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