1、檢查故障原因

戴爾電腦開不了機(jī)，先要根據(jù)具體情況分析故障原因，需要知道是電源接觸不良還是硬件問題。

2、電源故障排查

檢查是否是電源問題，查看電源和插頭是否存在沒有插好的情況。可以使用同型號的電源試一下，重插電源之后，看看是否能夠開機(jī)。如果換別人的電源能開機(jī)的話，那就是電源有問題。如果證明電源沒有問題，而電腦仍然無法開機(jī)，那可能是硬件的原因。

3、系統(tǒng)故障排查

系統(tǒng)故障排查需要對正確配置進(jìn)行調(diào)整，開機(jī)長按F8進(jìn)入*選項(xiàng)頁面，選擇“*近一次的正確配置”。如果能進(jìn)入系統(tǒng)，可能是感染病毒、硬件驅(qū)動與系統(tǒng)不兼容、操作系統(tǒng)等引起的。在進(jìn)入系統(tǒng)之后，運(yùn)行殺毒軟件殺病毒。病毒查殺完成后，重啟電腦，如果還不正常，可能是設(shè)備驅(qū)動與程序不兼容引起的，刪除顯卡、網(wǎng)卡等驅(qū)動程序，再一次重啟繼續(xù)存在問題，那就轉(zhuǎn)到下一步。

4、重新安裝系統(tǒng)

修復(fù)安裝或重裝系統(tǒng)，在BIOS中設(shè)置“光驅(qū)為*啟動設(shè)備”，然后插入系統(tǒng)盤，按R鍵進(jìn)行“修復(fù)安裝”。假如故障依舊，就在剛進(jìn)入系統(tǒng)開始的時候，選擇“一鍵gost還原系統(tǒng)”或者使用系統(tǒng)盤重裝系統(tǒng)。

5、硬件故障排查

如果以上操作還是有問題，那就需要查看是否是硬件問題，拆開電腦檢查硬件。如果是硬件松動沒插好會有報(bào)警聲，長聲不斷響表示內(nèi)存條未插緊；一長一短表示內(nèi)存或主板有問題；一長兩短表示顯卡錯誤。注意是不是硬件不兼容導(dǎo)致的，如果此時還不能啟動，就要送給專業(yè)人員維修，逐一排查硬件是否有問題。

1、電源問題

如果戴爾電腦可以開機(jī)，那就說明外接電源損壞；如果不能，那就說明電腦內(nèi)部可能存在硬件故障或者是電腦開機(jī)按鍵失靈的情況。

2、主板故障

主板故障是戴爾電腦開不了機(jī)的主要原因，常由于電腦進(jìn)液、摔壞和主板本身元件損壞等因素引起。

3、電路故障

除去人為的進(jìn)液和短路以外，大部分戴爾電腦開不了機(jī)的故障都是保護(hù)隔離電路出現(xiàn)問題和開機(jī)電路及EC周邊電路出現(xiàn)故障，有時電路被燒壞一大片。

4、BGA故障

BGA故障也是引起戴爾電腦開不了機(jī)的一個原因，這個問題在迅弛一代采用DBM作為南橋芯片的電腦上極為常見。

戴爾電腦開機(jī)之后的一個常見問題就是開機(jī)黑屏。這種情況有可能是安裝的系統(tǒng)不正常，或是磁盤方面有問題，建議*先做一個快速檢測：

在戴爾電腦關(guān)機(jī)的狀態(tài)下，按住“Fn”鍵，然后再按開機(jī)鍵，系統(tǒng)即會出現(xiàn)主板自帶的硬盤診斷程序。當(dāng)出現(xiàn)七彩條畫面時，按Y；如果有報(bào)錯，請記錄error code 和MSG信息。如果沒有問題的話，幾分鐘后檢測很快就通過，隨即出現(xiàn)“no problems has been found”的信息，退出重啟。

如果都正常，嘗試開機(jī)按“F8”鍵進(jìn)入安全模式，如果有360和mcafee，嘗試先卸載360，然后正常進(jìn)入系統(tǒng)。如果還是不正常，建議備份下，再格式化，之后安裝原版的win7系統(tǒng)和戴爾官方驅(qū)動，不要安裝ghost克隆版或是集成工具版，因?yàn)檫@樣容易導(dǎo)致運(yùn)行不穩(wěn)定的情況出現(xiàn)。